本月开通400电话的客户,可免费获赠录制企业彩铃1首(价值200元)!选择正规服务商,售后服务有保障!
     
    400业务功能说明:
    1) 遇忙 / 智能转接
    被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由用户事先规定的其他几个号码;
    2) 黑白名单
    可使黑名单的电话不能打入,白名单的用户永远保持畅通;可通过设置黑名单某固定区号客户不能拨打,设置白名单让允许该区号客户拨打;
    3) 话费分摊
    通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
    4) 通话清单和呼叫记录查询
    包含主叫号、接听号、通话时间、产生费用,用户可以随时了解公司话务情况;呼叫记录查询可以查看所有呼叫来电包含未接听电话,方便公司回访以提高客户满意度;
    5) IVR语音导航
    可以设置欢迎词比如“您好,欢迎致电××公司,电话转接中...”,或者“业务咨询请按1,客服中心请按2...等等,提高了企业形象和客户满意度;
    6) 通话录音功能
    可以对所开通400号码的所有来电自动录音,用户可自行登录管理后台监听、查询、下载,能有效监督员工的服务态度,及时发现问题;
    7) 留言功能
    当公司客服忙或者无人接听电话时候,给客户提供一个留言平台,提高客户满意度
    8)网络传真
    可通过400电话号码进传真服务
    10)Web呼叫中心功能
    可以对客户来电进行录音、来电弹屏、CRM客户管理系统,不用投资便可拥有需要数十万元投资的呼叫中心。
      
       咨询热线:400-8831-400 13778022685    
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